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jeudi 12 novembre 2026

CONTACTS D'URGENCES EN NORVEGE

EN PRATIQUE  CONTACT D’URGENCE


HURTIGRUTEN

Téléphone 24H/24 – 7J/7 : +33 9 77 55 03 82


AMBASSADE DE FRANCE EN NORVÈGE

Drammensveien 69, 0244 Oslo
Tél. : (47) 23 28 46 00


NUMÉRO D’EXTRÊME URGENCE POUR LES FRANÇAIS

(Numéro d’appel valable 24 h/24)
+47 91.54.77.43
Pompiers : 110
Police : 112
Ambulance : 113


🆘EN CAS D’URGENCE SUR PLACE NOTRE CONTACT EST :


CONCIERGERIE ONSPOT 24/7
Email : support@onspot.travel
Tél. (appel vocal) : +33 2 55 99 40 15
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Nous vous assisterons dans les situations suivantes :

• Relogements, erreurs de réservation, enregistrements tardif
• Reconfirmations, modifications, points de rendez-vous
• Assistance médicale d'urgence, tests Covid
• Surclassements forcés, frais injustifiés, extensions de location
• Recommandations et réservations de tours et activités
• Traductions, modifications d'itinéraire, réacheminement météo
• Informations vols, sièges, repas, cartes d'embarquement...
• Bagages perdus, retardés ou endommagés

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Attention, pour des raisons de confidentialité, tout contact via WhatsApp doit être initié par vous.
Indiquez votre numéro de client qui figure sur la carte conciergerie dans votre carnet de voyage.

ASTREINTE TERRES LOINTAINES

En cas d’urgence et d’impossibilité de trouver une solution avec le numéro d’urgence de notre prestataire
n’hésitez pas à contacter notre collaborateur d’astreinte basé en France :

Tél : +33 6 95 23 10 58
Mail : tl@terres-lointaines.com

Numéro à utiliser uniquement en appel vocal ou via la messagerie WhatsApp (pas de messages écrits type
SMS, Messenger, etc.... qui ne seront pas reçus). A noter, vos emails seront lus aux heures d’ouverture des bureaux en France.


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